Services Baridi Mob / Web

MODE OPERATOIRE CLIENT DE L'APPLICATION BARIDIMOB




   Algérie Poste lance un nouveau service BaridiMob qui permet d'éffectuer différentes transactions financières et d'assurer leur suivi via un téléphone mobile.

  Parmi les prestations offertes aux adhérents de cette application on citera: la consultation du solde de la carte en temps réel, mini relevé des transactions, virement de compte à compte, géolocalisation de GAB et le blocage/déblocage de la carte.

  1. Prérequis :


  2. Afin que le client puisse utiliser l’application BaridiMob,il doit disposer :

    - Un appareil smartphone «ANDROID».

    - Une connexion Internet.

    - Une carte EDAHABIA.

    - Une adhésion au service BaridiMob.

  3. Adhésion au service BaridiMob :


  4. Afin d’adhérer au service BaridiMob, le client doit accéder au site d'Algérie poste www.poste.dz et suivre les étapes suivantes :




    1. Identification du client :
    2. Introduire le numéro de carte et le code de l’image puis cliquer sur Valider.




      Dans le cas où le numéro de carte introduit est erroné, l’écran suivant s’affiche :




      Si la carte n’a pas un numéro de téléphone associé sur le système d’Algérie Poste ,le message suivant s’affiche :




    3. Confirmation de l’identité du client :
    4. Annoter le code de confirmation reçu par SMS et cliquer sur Valider.




      Si le code de confirmation est erroné l’écran suivant s’affiche :



      En cas d’un SMS non reçu cliquer sur le lien encerclé en rouge sur l’écran suivant :



    5. Finalisation de l’adhésion :
    6. La validation des conditions générales d’utilisations de l’application BaridiMob est nécessaire :



      Le client doit lire toutes les conditions générales pour activer le bouton Valider.



      Le client recevra un SMS de confirmation dès que le service BaridiMob est activé.

      Si le SMS de confirmation d'adhésion au service n'est pas reçu la demande du client est toujours en cours de traitement.




  5. Arrêt du service :


  6. Le client doit s’identifier comme illustré sur l’étape 1 et 2 ,puis l’écran suivant lui sera affiché:



    Le client doit préciser le motif de son désabonnement selon la liste des choix affichés, puis il valide son action en cliquant sur Valider, l’écran suivant lui s’affiche :



    Si le SMS de confirmation d'arrêt du service n'est pas reçu la demande du client est toujours en cours de traitement.



  7. Utilisation de l’application BaridiMob :


  8. Après l’étape de l’adhésion au service BaridiMob sur le site d’Algérie Poste le client doit :

    1. Télécharger et installer l’application :
    2. L’application BaridiMob est disponible sur PLAY STORE pour les smartphone ANDROID et sur le site web d’Algérie Poste .

    3. S’enregistrer :
    4. Après l’installation de l’application sur le Mobile , le client doit s’enregistrer , en suivant les étapes ci-dessous :

      Etape1 : Aller à l’enregistrement.



      Etape2 : Appuyer sur Continuer.



      Etape3 : Saisir son numéro de téléphone communiqué au préalable à Algérie poste , numéro de la carte et date d’expiration.

      Appuyer sur Continuer.



      Etape4 : Introduire le code d’activation reçu par SMS.

      Appuyer sur Continuer



      Etape5 : Entrer un nom d’utilisateur, mot de passe et puis confirmer le mot de passe.

      Appuyer sur Continuer.



    5. S’authentifier avec son appareil smartphone :
    6. Introduire le nom d’utilisateur et le mot de passe.

      Appuyer sur Continuer.



  9. Services Offerts par l’application :


    1. Comptes :
    2. Dans le service Compte de BaridiMob, Le client aura accès aux informations suivantes :

      • Le statut du compte (actif, bloqué).
      • Le solde.
      • Les transactions effectuées sur son compte par la carte EDAHABIA, par jour, par semaine ou par mois, selon le choix du client.


      • Possibilité de masquer l'affichage de son numéro de compte par un nom, le client saisie le nom choisie et valide en appuyant sur Valider , comme indiqué sur les images suivantes :


    3. Cartes :
    4. Dans le service Cartes de BaridiMob, Le client aura accès aux informations suivantes :

      - Le statut de sa carte (actif, inactif).

      - Bloquer sa carte temporairement, pour une durée déterminée avec un déblocage automatique ou déblocage manuel sans préciser la durée du blocage.

      - Les transactions effectuées par la carte EDAHABIA, par jour, par semaine ou par mois, selon le choix du client.



      Blocage de la carte : Pour bloquer sa carte, le client doit appuyer sur le signe « > » , puis appuyer sur Bloquer la carte.


      Sélectionner le type de blocage:

      - Choix 1 : blocage manuel (sans définir la période)

      - Choix 2 : Blocage avec une période, pour cette option le client doit définir la période du blocage. (Option : Définir la période).



      Avec le choix de l’option blocage avec période, le client spécifie la date début et fin du blocage, la carte est alors bloquée pour la période spécifiée, aucune transaction par carte ne sera permise. Une fois la période écoulée la carte est débloquée et le client pourra effectuer toutes les transactions permises par sa carte.

      Ce service est résumé sur les images suivantes :



      Pour valider l’opération, entrez le mot de passe et appuyez sur Continuer.



      Un message de succès ou d’échec de l’opération s’affiche.



      Déblocage de la carte pour le choix du blocage sans période :

      Si le client a fait le choix d’un blocage sans période alors le déblocage se fait en appuyant sur « > » , puis appuyer sur Débloquer la carte.



      Appuyer sur Débloquer :



      Entrer le mot de passe puis appuyer sur Continuer.



      Un message de succès ou d’échec de l’opération s’affiche.



    5. Virement :
    6. Avec le service Virement de BaridiMob, le client peut effectuer un virement de son compte vers un autre compte, le client bénéficiaire du virement doit avoir une carte EDAHABIA.

      L’opération de virement s’effectue suivant les étapes ci-dessous :

      • Sélectionner le compte source, qui est le compte du client.
      • Introduire le compte RIP du bénéficiaire du virement, le client doit bien s’assurer qu’il a saisi le bon RIP.
      • Introduire le montant.

      Appuyer sur Continuer.



      La confiramtion du virement se fait selon le choix du client , par mot de passe de l’application BaridiMob ou par un code qui sera envoyé par SMS.



      Un message de succès ou d’échec de l’opération s’affiche.



      Le client peut enregistrer l’opération en tant que model pour le réutiliser à chaque fois qu’il veut envoyer le même virement vers le même bénéficiaire, et peut aussi envoyer le reçu par mail vers sa boite email, en saisissant son adresse email.





    7. Paramètres :
    8. Le client peut effectuer les changements suivants, sur son application BaridiMob:

      -Changer son mot de passe.

      -Désactiver quelques services du menu.

      -Changer la langue (française, arabe, anglaise).

      -Consulter la liste de ses appareils adhérés à BaridiMob.



    9. Localisation GPS :
    10. Le client peut consulter ce service sans authentification, ce service permet :

      - La géolocalisation des GAB et des bureaux de poste par rapport à sa position, par liste, classées du plus proche au plus loin.

      - Localisation des bureaux de postes.



  10. Réinitialisation du mot de passe  :


  11. Dans le cas où le client oublie son mot de passe, il devra contacter Algérie Poste pour la réinitialisation de son mot de passe.



Les images ne sont pas contractuelles.

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